1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Alexander Janzen (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden über die Erstellung von Websites, Hosting-Dienstleistungen sowie Wartung und Support.
2. Leistungen (Baukasten-Modell)
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Der Kunde kann modular zwischen folgenden Bausteinen wählen:
Website-Erstellung: Einmalige Erstellung/Redesign einer Website.
Hosting: Bereitstellung von Speicherplatz und Infrastruktur (via Drittanbieter wie Netcup/Strato/Hetzner).
Wartung: Regelmäßige technische Updates von WordPress, Themes und Plugins.
3. Vertragsschluss & Abrechnung
Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots (per E-Mail oder Unterschrift) zustande.
Abrechnungsintervalle: Bei Hosting und Wartung kann der Kunde zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung wählen.
Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
4. Laufzeiten & Kündigung
Monatliche Abrechnung: Der Vertrag ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündbar.
Jährliche Abrechnung: Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn er nicht 30 Tage vor Ende der Laufzeit gekündigt wird.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
5. Hosting & Verfügbarkeit
Der Anbieter nutzt für das Hosting externe Rechenzentren (z. B. Netcup, Strato, Hetzner).
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Server von 99 % im Jahresmittel an. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen die Server aufgrund von technischen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.), nicht erreichbar sind.
6. Wartung & Updates
Im Rahmen des Wartungsvertrags führt der Anbieter Updates für WordPress und installierte Plugins durch.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Inkompatibilitäten, die durch Updates von Drittanbietern (Plugins/Themes) entstehen, sofern diese nicht grob fahrlässig verursacht wurden.
Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter auftretende Fehler unverzüglich zu melden.
7. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, sofern der Kunde nicht den Baustein „Backup/Wartung“ gebucht hat oder der Verlust durch den Hosting-Provider verursacht wurde.
8. Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Logos) nicht gegen geltendes Recht oder Urheberrechte Dritter verstoßen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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