Häufige Fragen
01 Was passiert, wenn ich nach einem Jahr ein komplett neues Design möchte?
Das ist der Vorteil von WaaS! Während herkömmliche Webseiten nach 3-4 Jahren veraltet sind, bieten wir Ihnen im Rahmen unserer langfristigen Zusammenarbeit attraktive Konditionen für ein „Refresh“ oder einen kompletten Relaunch an. Wir entwickeln Ihre Seite kontinuierlich weiter, sodass sie immer mit den neuesten Design-Trends und technischen Standards Schritt hält.
02 Kann ich E-Mail-Postfächer über Sie beziehen?
Ja. Im Rahmen unseres Hostings richten wir Ihnen gerne professionelle E-Mail-Adressen (z. B. name@ihre-firma.de) ein. Wir kümmern uns um die Konfiguration, den Spam-Schutz und helfen Ihnen bei Bedarf bei der Einrichtung auf Ihren Endgeräten.
03 Wie gehen wir vor, wenn ich bereits eine Domain bei einem anderen Anbieter habe?
Kein Problem. Wir unterstützen Sie beim stressfreien Umzug (Auth-Code-Verfahren) oder konnektieren Ihre bestehende Domain einfach mit unseren performanten Servern. Sie behalten die Inhaberschaft, wir übernehmen die Technik.
04 Wer schreibt die Texte und woher kommen die Fotos?
Um rechtlich und authentisch auf der sicheren Seite zu sein, liefern Sie uns die Grundinhalte. Wir unterstützen Sie jedoch aktiv: Wir optimieren Ihre Texte für Suchmaschinen (SEO) und können für das Layout hochwertige Bilder mittels KI generieren oder Stockfotos lizenzieren, bis Sie eigenes Material haben.
05 Gibt es eine Kündigungsfrist?
Unsere WaaS-Modelle haben in der Regel eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, um die initiale Design-Leistung für Sie erschwinglich zu kalkulieren. Danach ist der Vertrag flexibel monatlich kündbar. Wir setzen auf Qualität, die bindet, nicht auf Knebelverträge.
06 Was kostet eine Überarbeitung einer Website?
Die Kosten für einen Relaunch oder eine Überarbeitung hängen stark vom Zustand des Altsystems und den neuen Zielen ab. Während reine optische Korrekturen günstig sein können, ist eine strategische Neuausrichtung oft sinnvoller. In unserem WaaS-Modell ist die initiale Erstellung bzw. Überarbeitung bereits durch die Setup-Gebühr und die monatliche Rate abgedeckt, sodass Sie keine unvorhersehbaren Budget-Sprünge befürchten müssen.
07 Ist WordPress schwer zu lernen?
WordPress ist für die Pflege von Inhalten (Texte, Bilder, Blogbeiträge) sehr einsteigerfreundlich. Im Rahmen unserer Zusammenarbeit erhalten Sie eine kurze Einweisung, damit Sie einfache Änderungen selbst vornehmen können. Die komplexe Technik im Hintergrund, Sicherheits-Updates und die Wartung übernehmen wir für Sie im Rahmen unserer MaaS-Pakete, damit Sie sich nicht mit der Technik belasten müssen.
08 Was kostet eine Website mit 10 Seiten?
Bei klassischen Agenturen liegt ein solches Projekt oft im mittleren vierstelligen Bereich. In unserem Professional Plus (WaaS) Paket decken wir bis zu 12 Unterseiten ab. Das bedeutet für Sie: Ein faires Setup-Honorar und eine monatliche Rate, die bereits alle Leistungen wie Hosting und regelmäßige Wartung beinhaltet.
09 Was ist der Unterschied zwischen einer Homepage und einer Website?
Im Fachjargon ist die „Homepage“ lediglich die Startseite (die Seite, auf der man landet), während die „Website“ den gesamten Internetauftritt mit allen Unterseiten beschreibt. Wir sorgen dafür, dass sowohl Ihre Homepage als auch jede einzelne Unterseite technisch perfekt und optisch aus einem Guss sind.
10 Kann ich jemanden beauftragen, meine Website zu reparieren?
Ja, das bieten wir im Rahmen unseres On-Demand-Service oder des Einmaligen Check-ups an. Ob Fehlermeldungen, gehackte Seiten oder Darstellungsprobleme – wir analysieren den Fehler und setzen Ihr System (egal ob WordPress, Redaxo oder Shopware) wieder instand.
11 Wie viel kostet ein Webdesigner pro Stunde?
Die Stundensätze in professionellen Agenturen bewegen sich meist zwischen 90 € und 150 €. Bei uns liegt der Stundensatz je nach Anforderung zwischen 60 € und 90 €. Bestandskunden mit einem Service-Vertrag profitieren zudem oft von inkludierten Zeitkontingenten und priorisierter Bearbeitung.
12 Wie viel sollte ich für eine 5-seitige Website bezahlen?
Für eine professionelle, individuell gestaltete Seite sollten Sie inklusive SEO-Grundpaket mit einer fairen Investition rechnen. Unser Business Basic Paket ist genau darauf ausgelegt: Es bietet kleinen Unternehmen einen hochwertigen 5-Seiter zu einem attraktiven monatlichen Festpreis inklusive Full-Service.
13 Was besagt die 3-Sekunden-Regel im Webdesign?
Diese Regel besagt, dass ein Besucher innerhalb von nur drei Sekunden entscheidet, ob er auf Ihrer Seite bleibt oder sie wieder verlässt. In dieser kurzen Zeit muss die Seite geladen sein und der Besucher muss verstehen, was Sie anbieten und welchen Vorteil er hat. Deshalb legen wir extremen Wert auf Top Performance und ein klares Design.
14 Was kostet die Wartung einer Website?
Wartung beginnt bei uns bereits ab 49 € im Monat. Dies deckt essentielle Sicherheits-Updates, Backups und das Monitoring ab. Ohne Wartung riskieren Sie Sicherheitslücken und technische Fehler, die später um ein Vielfaches teurer in der Behebung sind.
15 Wie viel kostet eine einfache Website im Monat?
In unserem WaaS-Modell startet der digitale Full-Service bereits bei 149 € monatlich. Darin sind nicht nur die Erstellung, sondern auch das Hosting, der Support und die technische Pflege enthalten – eine echte Flatrate für Ihren Erfolg.
16 Was sind die 5 goldenen Regeln des Webdesigns?
Benutzerfreundlichkeit (Usability): Der Kunde muss sich sofort zurechtfinden.
Mobile First: Die Seite muss auf dem Smartphone perfekt funktionieren.
Schnelle Ladezeiten: Geschwindigkeit ist ein Rankingfaktor bei Google.
Klare Call-to-Actions: Der Besucher muss wissen, was er als Nächstes tun soll.
Vertrauen durch Design: Ein professioneller Auftritt spiegelt die Qualität Ihrer Arbeit wider.
17 Wie lange hält eine Website?
Technisch und optisch altert eine Website heute nach ca. 3 bis 5 Jahren. Der Vorteil an unserer Zusammenarbeit: Durch die kontinuierliche Pflege im WaaS-Modell führen wir regelmäßig kleine Anpassungen durch, sodass Ihre Seite deutlich länger "frisch" bleibt und nicht nach ein paar Jahren komplett weggeworfen werden muss.
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